La question n’est pas de vouloir défendre le site France.fr, dont je n’ai que faire, soit dit en passant, ni de critiquer l’article de Café-référencement, mais de simplement remarquer que sa conclusion est:

Mon conseil : engager un référenceur professionnel ASAP.

Et si finalement chaque jour depuis des mois un gars, voire une agence, se démène pour essayer d’améliorer le SEO de ce site mais que le client, bien qu’ayant fait appel a ses services, ne suit pas ses conseils, préférant l’attrait graphique ou des idées préconçues sur la nécessité du lien “Lire la suite” par exemple.

Certes, le rôle du référenceur et de l’agence est d’accompagner son client dans sa stratégie web et de l’aiguiller dans ses choix, mais si le client est aveugle il reste tout de même le roi.

Ne vous est-il jamais arrivé de vous retrouver à défendre bec et ongles vos recommandations et de voir que finalement des points importants n’ont pas été mis en place? Les excuses raisons sont nombreuses: manque de temps, chaîne de validation longue, coût supplémentaire pour l’implémentation par leurs développeurs, etc.

Pour revenir sur la conclusion de l’article de Café-Référencement, même si je pense qu’en aucun cas son intention n’était de critiquer un éventuel référenceur mais plutôt de faire remarquer le manque d’optimisations SEO du site France.fr, dites vous que derrière un site mal optimisé il y a peut être un référenceur qui se bat pour éduquer son client et non un référenceur incompétent (ou absent).

Cet article, Pourquoi s’en prendre au référenceur?, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

Le référenceur en situation

Venons en aux faits: la scène se déroule en début de soirée chez un ami qui a invité ses amis  dont vous (car oui les référenceurs ne sont pas des ermites et savent briller en société) et donc des gens que vous ne connaissez probablement pas ( vous avez beau être populaire sur Twitter la France entière ne vous connais pas encore … Mais ça ne saurait tarder). Début de soirée timide puisque peu de personne se connaissent, des groupes se créent, on se raccroche au peu de gens connu de l’assemblée pour entamer des discussions sur les souvenirs ( sujet facile et toujours source d’inspiration ) ou super chiadées(quasi intello sur le refonte du monde car faut en profiter avant d’être bourré). Sauf que curieux comme vous êtes ( vous n’êtes pas référenceur pour rien ;-) ) vous essayer de parler avec les amis inconnus de votre pote, et c’est indubitablement qu’arrive la légendaire, mais néanmoins basique, question:

“et toi tu fais quoi dans la vie”.

2 choix s’offrent a toi: optimiste tu penses que ce sont des jeunes et que le web ils maîtrisent et tu tentes un fier “je suis référenceur” dont la réponse sera soit une moue d’incompréhension soit un “c’est à dire?” ( oui les gens de cette mise en scène n’ont pas beaucoup de vocabulaire^^ ) et c’est la que tu te rends compte que hormis Facebook le web en fait ils pigent pas grand chose. Le second choix étant la manière réaliste où tu t’es déjà rendu compte que leur expliquer ton job de seo sera chaud donc tu lâches, en souriant car tu as la classe, “je travaille dans le Web” -_-.

Tentative d’explication simpliste du référencement

Dans les deux cas de toutes façons le dialogue est sur le déclin car soit ton interlocuteur est trop fatigué (pour rester politiquement correct) soit il pense que tu es un informaticien, donc un geek, donc un nolife. Mais brave comme tu es tu ne lâche pas l’affaire et tu expliques avec passion ” mon métier est de placer le site de mes clients dans les premières positions sur Google “. Oui je dis “placer” car “positionner” n’a pas de grande signification pour les personnes extérieures aux métiers du web et je ne parle que de Google car de toutes façon à part Facebook ils ne connaissent que Google et Youtube. Devant son regard rempli de doute, tu essaies alors de prendre exemple sur un élément de son quotidien, le référenceur est toujours à l’écoute des autres, et si par exemple il est étudiant à Toulouse, tu expliques que si ton client était CityVox tu mettrais en œuvre une stratégie web pour que ce site apparaisse premier si il (ton interlocuteur) recherche “soirée étudiante Toulouse”…

Le drame du référenceur

Tu auras beau tout faire pour valoriser tout en simplifiant la description de ton métier dans le référencement (au point de faire hurler d’horreur les éventuels seo qui se trouveraient dans la pièce), la personne n’écoute plus car considérant qu’elle passe quelques heures chaque jours sur MSN elle “connaît l’internet” donc tu ne lui apprendras rien. C’est ainsi qu’inévitablement elle te coupera dans ta frénétique tentative d’évangélisation du référencement et te dira:

Ah oui je connais, pour référencer il suffit de cliquer plein de fois sur un site c’est ça?

Dans ta tête résonne alors les premiers vers d’un fameux poème de Corneille:

ô rage ! ô désespoir ! ô vieillesse ennemie !
N’ai-je donc tant vécu que pour cette infamie ?

Remettez-vous de vos émotions, ce ne sera pas la dernière fois qu’on osera critiquer indirectement votre travail, l’association SEO Camp est justement là pour ça, pour essayer de faire connaitre et reconnaître l’activité de référenceur. En tout cas, bien que les paroles de votre interlocuteur soient quelques peu blessantes (pôvr’chou), rigolez plutôt du fait que l’ignorance de certains ne les empêchent pas d’affirmer ainsi de telles ignominies avec autant d’assurance :D.

Le référenceur en dit quoi?

Sérieusement, en dehors de la mise en situation, cette phrase je l’ai entendu plusieurs fois (mais pas des centaines de fois non plus, mon entourage comprend vite), comment peut-on en arriver là?

• Vous imaginez réellement une personne qui irait cliquer sur le même lien pendant ses 8 heures de boulot?
• Vous pensez que l’on parlerait avec autant d’enthousiasme de nos métiers du référencement si notre seule activité était de cliquer?
• Vous regardez des séries/films où les protagonistes hackent en quelques secondes “l’internet mondial” et vous laissez votre esprit croire que Google n’irait pas plus loin qu’un simple classement au clic?
• etc.

Effectivement, tout de suite la phrase initiant votre probable courroux perd toute sa crédibilité sauf si c’est finalement comme cela que vous travaillez mais j’en doute ;-)

Le référencement en dit quoi?

Allons bon, revenons sur terre, car cette naïveté enfantine et cette volonté de ne pas paraître déconnecté des métiers liés au web est finalement compréhensible et c’est ce qui nous fait avancer dans notre métier et dans nos prestations web et arguant le besoin de s’adapter à sa cible avant tout via une recherche lexical par exemple.

Bien évidement, les accrocs du seo se sont déjà penchés sur ce point et sa possible application pour le référencement. Il y a quelques temps on parlait justement du Bounce Factor.

Le Bounce Factor

L’effet Bounce Factor (aka Google Bounce Factor car avec Google devant ça rend mieux) est une théorie selon laquelle le géant de Mountain View utiliserait les données comportementales des internautes (pauvres individus manipulés à leur insu et dont chaque clic est pisté en permanence) pour améliorer le positionnement dans les SERP (trad: Pages de résultats des moteurs de recherche). Le Google Bounce Factor se baserait sur 2 éléments principaux à savoir principalement le taux de clics dans les SERP (le nombre de clics par rapport au nombre d’impression de la page de résultats) ainsi qu’à moindre mesure le taux de rebond (nombre de visites d’une seule page par rapport au nombre de visites totales du site … mais là pour suivre cette théorie on admet que Google se sert de son outil Google Analytics pour le référencement… mouais).

Dans tous les cas cet effet Bounce Factor permet de ressortir deux recommandations pour le référencement mais également pour améliorer le taux de clic dans les SERP:  optimiser vos meta Title et Description pour créer l’envie de cliquer ou en tout cas se démarquer de la concurrence.  Mais aussi d’améliorer le linking interne ainsi que l’ergonomie et l’usabilité de votre site web pour faire diminuer le taux de rebond.

Bon, le Bounce Factor reste une théorie émise en 2007 et depuis Google a évolué, par exemple les URLs des SERP même si il s’agit du même mot sont désormais rarement les mêmes. De plus, avec la recherche personnalisée il serait peu pertinent de noter les sites web uniquement sur un taux de clic basique comme présenté ci-dessus. Enfin l’utilisation du taux de rebond pourrait tenir la route si Google se servait de Google Analytics pour aider au positionnement web mais se tirerait également une balle dans le pied en excluant d’office de son algorithme l’ensemble des sites n’utilisant pas GA. Loin de moi l’envie de revenir sur le Bounce Factor mais cette histoire de référenceur = cliqueur m’y a fait repensé et d’ailleurs je vais aller plus loin dans le taux de clics:

Le taux de clics dans les SERPs

Vous avez pu remarquer sur certaines requêtes, les mots clés dans les pages de résultats de google sont toujours en évolution, une position en plus puis le lendemain 2 positions en moins. Google fait évoluer sans cesse le positionnement des sites internet. De là on peut en déduire que le référencement est en temps réel et que la concurrence sur le web grandi à chaque seconde. Mais on peut également retourner à l’idée soulevée par notre interlocuteur néophyte ou même la théorie du Bounce Factor: le taux de clics dans les SERP.

On peut supposer qu’au delà du simple calcul du nombre de clic pour un résultat par rapport au nombre de clic total sur une page de résultat, Google évaluerait en permanence un site via un taux de clic dans les SERP plus élaboré: Chaque position aurait un coefficient lui correspondant puisque la première position a plus de chances d’être cliquée que la dixième, de ce fait l’évolution d’une position Google évaluerait alors l’impact d’un position en plus sur le taux de clic de ce site par rapport au nombre de visites habituelles et au coefficient de la nouvelle position.

Un peu complexe comme ça à expliquer, je crois avoir déjà abordé ce point dans une discussion du forum Seosphère (bonne recherche ;-) mais ce qui est important dans cette seconde théorie est la prise en compte du positionnement pour juger l’impact du nombre de clic et surtout que le calcul du taux de clic se ferait après l’évolution dans les SERPs pour juger du bon choix de ce test et non avant pour évaluer si il faut faire croitre ou descendre ce résultat. En conclusion inutile de cliquer en continu sur un résultat dans les SERP puisqu’il faudrait augmenter de manière exponentielle le nombre de clic pour que Google en juge la bonne qualité et approuve alors la nouvelle position gagnée dans les SERP… dur dur… je conclue et je vais me coucher :D

Conclusion

L’effet cliqueur fou me fait au final toujours rire, c’est même plaisant d’entendre cette remarque car cela me permet alors d’expliquer un peu plus en détail ma fonction de chef de projet en référencement, de créer de l’intérêt voire – si l’interlocuteur est réellement intéressé – d’aller encore plus dans les explications et arriver à une discussion pouvant être très constructive.

>> Prochainement sur ce blog, une autre mise en situation du référenceur ;-) (ça c’est du teasing que je ne suis même pas sûr de pouvoir honorer !)

Cet article, Non, le référenceur n’est pas un cliqueur fou, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

En outre, par la compréhension de ce que font vos concurrents en termes de référencement « on-site », de stratégie de liens, de social media marketing […] et d’autres tactiques de marketing de recherche ; vous pouvez également identifier les nouvelles menaces potentielles qui les font grimper dans les résultats de recherche mais aussi déterrer les tactiques qui ont fonctionné pour eux (ou n’ont pas fonctionné pour eux), que vous pouvez améliorer, et ainsi réussir votre stratégie de marketing globale.

Qui n’aime pas jouer à l’espion de temps en temps?

Identification la concurrence

La première étape dans l’identification de votre concurrence en ligne est la vérification sur les résultats de recherche de vos mots clés les plus populaires. Ne regardez pas seulement les mots clés qui apportent le plus de trafic, mais également les expressions clés de votre longue traîne et aussi les expressions clés qui convertissent le plus, en vente, en inscription ou en appels téléphoniques.

En comparant les sites avec lesquelles vous êtes en concurrence sur ces différents groupes d’expressions clés, vous aurez plus ou moins identifié les différents modèles de concurrence de laquelle vous pourrez apprendre et qu’il faudra surveiller. Voici quelques types de sites qui vont probablement ne pas apparaître pour vos expressions clés de bases dans les SERPS, mais que vous devez surveiller.

• Les sites d’affiliation sont vos concurrents. Non seulement les sites qui gèrent les annonces affiliées de vos rivaux, mais aussi vos propres annonces affiliées, parce que si ils sont positionnés au dessus du site de votre entreprise, ils prennent l’argent de votre poche (ou de la poche de la division de recherche) en générant du trafic et des ventes qui devraient être les votres. En outre, les affiliés n’ont pas à composer avec les règlements internes et la bureaucratie, alors ils peuvent plus ou moins s’en tirer avec plus de tactique comme la publication massive de contenu, l’achat de liens et tirer pleinement parti des médias sociaux que votre management ou service de relations publiques ne vous laisse pas aborder. Les affiliés sont des ninjas, des mercenaires et des armées de l’ombre de votre secteur d’activité, vous devez apprendre d’eux.

• La concurrence traditionnelle (hors internet) n’a parfois pas le meilleur référencement, peut-être ont-ils juste lancé un site en flash ou une page de brochure et ne se positionnent pas du tout, mais ils ont peut-être une agence de publicité avec une importante équipe de création qui renforce leur présence dans les médias sociaux, organise des concours ou loteries, crée des profils Facebook, ont un budget colossal en liens sponsorisés et dépensent beaucoup d’argent en e-pub et sponsoring. En surveillant ce qu’ils font dans la publicité en ligne, vous pouvez identifier les expressions-clés et copier celles qui fonctionnent pour eux dans leur campagne de liens sponsorisés et également découvrir les sites ou les réseaux où ils proposent des publicités graphiques/visuelles, puis contacter ces mêmes réseaux pour trouver un accord qui aidera votre SEO ou votre linking liaison. Si votre concurrence y diffuse sa publicité, alors ces sites ciblent votre propre marché.

Éléments concurrentiels du référencement « on-site »

Maintenant que vous avez identifié les sites dont vous avez besoin pour suivre dans le cadre de votre stratégie d’intelligence concurrentielle, maintenant commencer à chercher les facteurs « on-site » qui contribuent à les positionner dans les moteurs de recherche. Vous ne devez pas trouver uniquement ce qu’ils font de bien, mais ce que vous faites mal. Lorsque vous effectuez un audit concurrentiel, je suggère d’y inclure votre propre site dans le rapport et même d’avoir un avis objectif, comme un consultant SEO ou d’un membre du personnel interne, de faire ces recherches sur votre propre site.

• Structure des URLs du site: En suivant la structure des URLs et la structure de nommage des fichiers de vos concurrents, vous pouvez déterminer la meilleure voie pour obtenir un avantage concurrentiel par rapport à d’autres sociétés.

• Développement du site et structure du code : En quel langage le site est-il codé ? Y-a-t-il des conflits dans le langage de programmation ou dans les IP séparées ? Cette information est importante pour la veille concurrentielle du référencement.

• L’utilisation d’un outil d’analyse d’audience: Le concurrent suit-il le comportement de ses utilisateurs et des référents via Google Analytics, Hitbot, Omniture? Étudier leurs systèmes d’analyse d’audience aide à se donner une idée de la quantité d’informations qu’ils obtiennent de leurs visiteurs et le degré d’approfondissement de leur suivi interne – ce qui peut définir le niveau de compétences de leur équipe de référencement.

• Répertoire des fichiers et structure des URL des pages de listes : Cette information sera utilisée pour déterminer quelles techniques ses concurrents utilisent pour leurs pages individuelles, leur contenu, leurs META et structures des URLs, et comment celles-ci agissent dans le classement dans Google, Yahoo et MSN.

• Titre des pages et point sur les META Title : Les titres des pages sont un des éléments HTML les plus importants utilisés dans une campagne d’optimisation. L’optimisation de cette variable est reliée au positionnement et des liens dans les résultats du moteur de recherche Pages (ou «SERPS »), une analyse est à réaliser afin d’identifier quels sites utilisent une structure de titre optimisée et lesquels utilisent simplement la répétition du nom de leur société.

• Point sur les META Tag (Description / mots clés): Les balises META ont un intérêt limité dans le positionnement, mais jouent un rôle dans les sens où les résultat de recherche tiennent souvent compte de la balise META Description. Sachant cela, une description optimisée qui incite une action de la part de l’internaute est préférable. De plus, l’intégration des mots clés ciblés, permet de les apparaître en gras ou souligné – ce qui aide à convertir davantage de clics dans les SEPS vers le site optimisé.

• Système de navigation : Les robots des moteurs de recherche  recherchent de nouveaux contenus en fonction des liens qu’ils trouvent vers l’information sur une page. Les systèmes de navigation sont la manière la plus cohérente pour améliorer la popularité des liens internes, donc recherchez à évaluer le potentiel de ces systèmes utilisés. Par exemple, un système de navigation en Flash est horrible pour le SEO, tandis que l’utilisation de liens basés sur des mots-clés cohérents avec des mots-clés intégrés est optimale.

• Liens cassés: Si un site a des liens rompus, des fichiers endommagés ou des listes de pages qui n’existe pas, alors Google fera baisser le positionnement de ce site parce que le moteur estime que le site est en construction. Lancer une vérification des liens à l’aide Xenu Link Sleuth (NDT : Un article de présentation de cet outil est en préparation) pour voir si la concurrence néglige ces liens et ces problèmes de navigation interne.

• Validité du code HTML: Utiliser les outils de validation du W3C  pour vérifier si les sites web de vos concurrents ont été examinés. Cela permet aux moteurs de promouvoir des sites qui offrent à l’utilisateur une expérience cohérente et prévisible. Exécuter l’outil de validation pour chacun des sites et faites rapport du nombre d’erreurs relevées.

• Design et intégration du référencement: Comparable à la structure de navigation interne, l’utilisation de certains éléments HTML sont préférées à d’autres pour le SEO. La recherche et l’analyse des designs des sites concurrents seront fournis dans ce document.

Éléments concurrentiels du référencement « off-site »

La tactique “onsite” non seulement aide au positionnement d’un site web, mais parfois des tactiques offsite plus importantes peuvent faire bénéficier d’un avantage concurrentiel pour pousser un site web du bas vers le haut de la première page sur Google, vers le top trois des positions générant du trafic.

En surveillant les tactiques SEO off-site, et tactiques sur les médias-sociaux, vous pouvez avoir une idée approximative des stratégies de netlinking que vos concurrents utilisent, leurs participations dans les blogs, les sites dont ils sont propriétaires et dont ils récoltent l’équite des médias sociaux et dirigent vers leur site principal, si l’achat de liens fonctionne pour eux et comment ils font sur Delicious, Digg et dans les réseaux sociaux verticaux visés. Tout ces facteurs ont une influence directe sur le positionnement dans les moteurs de recherche et vous n’apprendrez pas uniquement  ce que font vos concurrents, mais ce qu’ils ne sont pas. Et par l’identification de ces points noirs, ces omissions ou même des idées génie … et par l’application de cela à votre stratégie marketing, vous allez pouvoir exceller davantage dans votre domaine d’activité.

• Inscriptions Locales: Déterminer les inscriptions locales qu’ont fait vos concurrents sur Yahoo Local, Citypages, BOTW locale, MSN Live et les autres moteurs de recherche locaux ou des profils locaux. Elles diffèrent des résultats affichés dans la recherche web organiques parfois et peut être un indicateur des techniques de référencement  local utilisées ou négligées par la concurrence

• Nombre de liens entrants: En utilisant Yahoo! Site Explorer, vous aurez les informations sur le nombre de liens entrants vers chacun des sites Web analysés. En règle générale, celui qui a le plus de liens et celui qui a le plus de pertinence – le meilleur. Les moteurs de recherche comme Google utilise les liens entrants pour aider à définir le niveau global de pertinence d’un site web.

• Linkbait ou Marketing viral: comment ces concurrents obtiennent-ils des liens? Suivent-ils un programme de LinkBaiting puis soumettent-ils activement ces articles à Digg & StumbleUpon? Utilisent-ils des techniques de marketing viral, comme des vidéos, des widgets ou des badges qui pointent sur eux et les aident dans leur positionnement ? Approfondissez leurs campagnes pour savoir ce qu’ils utilisent, et surveillez les réseaux sociaux pour identifier les future campagnes sociale de linking.

• Media Sociaux: Utilisent-ils activement les médias sociaux pour commercialiser leur business? Est-ce que leur entreprise dispose d’une page Wikipédia? Comment font-ils pour positionner leur propre marque et y-a-t-il des profils sociaux présents dans ces résultats? Ont-ils déjà réservé leur marque sur les réseaux sociaux? Distribuent-elles des vidéo en ligne? Cette recherche aidera à déterminer une stratégie sur les medias sociaux et identifier également les avantages concurrentiels que vous pouvez utiliser à votre avantage.

• Blogging: Est-ce que ces sociétés bloguent et qui s’occupe de leurs blogs? Les blogs sont-ils sur un sous-domaine, un autre domaine ou dans un répertoire interne ? Quelle est la fréquence de publication? Quel est le nombres d’abonnés peuvent-ils avoir? Cette information vous aidera construire votre stratégie de blogging et peut-être dénicher quelques idées.

• Recherche de liens achetés: Il est difficile de dire avec certitude qu’un lien entrant a été acheté. Il y a cependant des signes si des systèmes courants comme les annuaires rémunéré et réseaux de liens sont utilisés sur un site. Recherche de liens d’entrée, liens payants vers vos concurrents depuis des sidebars, des annonces sur les sites de journaux ou de mauvais liens achetés présents en footer peuvent vous donner un aperçu quant aux ancres qu’ils ciblent et qui fonctionne pour eux.

• Visites du site et Trafic : En utilisant une combinaison de données provenant de Alexa, Compete et d’autres outils d’estimation du trafic Web, d’estimation du trafic des concurrents en termes de visiteurs, le temps passé sur le site, des plus gros référents et d’autres informations tirée par des outils tiers.

• Page Rank et d’autres indicateurs: Dresser une liste de paramètres concurrentiels, comprenant le PageRank Google, SEOmoz PageStrength, Delicious Bookmarks, les votes StumbleUpon, indexation des pages dans Google, le nombre de concurrents indexés dans Google.

• Classements concurrentiels: Dernier point mais pas le moindre, lancer une vérification des positions grâce à un logiciel, pour chacun des termes pour lesquels vous avez déterminé de cibler l’expression clés via votre recherche concurrentielle. Vérifiez le classement de ces sites et les termes dans Google, Yahoo, Ask.com, Bing et peut-être certains moteurs qui sont utilisés spécifiquement par votre industrie.

Tout ceci semble constituer un nombre important d’informations à surveiller, et vous aurez probablement envie d’ajouter plus de paramètres spécifiques à votre recherche dépendamment de la façon dont votre marché est calé en référencement. Mais sur le long terme, en documentant maintenant cette information, et en la revérifiant tous les trimestres, vous aurez une idée précise sur les tactiques de recherche que vos concurrents utilisent, ce qu’elles ne sont pas, et même ce qu’ils reprennent.

Je recommande également de suivre leurs annonces sur Monster.com et d’autres moteurs de recherche d’emploi pour identifier les positions internes pour lesquelles ils recrutent ou celles qu’ils ont, comme SEO Manager ou Social Media Marketing Assistant, ainsi, vous pourrez collecter un aperçu de leurs projets à l’avenir, ce qui pourrait vous aider à obtenir le feu vert de la direction afin de lancer une campagne de Smart Media sociale, avant que la concurrence ne le fasse.

Si vous avez besoin d’aide avec les outils nécessaires pour accomplir une grande partie de cette recherche, s’il vous plaît contactez-moi par email ou sur Twitter (dans mon profil en haut de l’article) ou consultez notre article sur les outils SEO pour avoir quelques idées. Recommandez-vous d’autres tactiques de veille concurrentielle? S’il vous plaît n’hésitez pas à les partager dans les commentaires ci-dessous.

Cet article est une traduction de SEO Competitive Intelligence : Learn From Your SEO Rivals du site SearchEngineJournal

Cet article, SEO Competitive Intelligence: apprenez de vos concurrents, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

Où travaille le chargé de référencement?

Le chargé de référencement évolue principalement en agence de webmarketing, de référencement. En effet, le chargé de référencement chez un annonceur sera plus judicieusement nommé “consultant en référencement” ou “chef de projet en référencement” mais ce dernier terme implique une hiérarchie du type: Directeur de projet -> Chef de projet -> Chargé de projet / Chargé de référencement.

Quelles sont les missions d’un chargé de référencement?

En charge de client ou dépendant de son chef de projet, le chargé de référencement établi des audits de référencement, c’est à dire évaluez le site internet de son client en localisant les freins techniques et éditoriaux à son indexation, puis dans un second temps proposer et soumettre des actions de référencement permettant d’optimiser l’indexation et le positionnement du site internet. Le chargé de client doit également s’occuper du reporting client, c’est à dire, résumer les principales données liées au site de son client puis lui communiquer de manière synthétique et compréhensible afin que les audiences, les moteurs, les positionnements soient utiliser par la suite dans la stratégie de référencement.

Un chargé de référencement vous offrira donc un travail et une observation réfléchie sur votre référencement afin de tout faire pour augmenter l’apport de trafic ciblé et donc de qualité sur votre site internet pour une meilleure rentabilité.

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Chargé de référencement / Antoine Leroux

Cet article, Chargé de référencement, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

Qui est le référenceur?

Un référenceur est l’acteur majeur d’une prestation de référencement (SEO). C’est lui qui mettra en place la stratégie qu’il aura proposée à son client ou la stratégie préconisée par son chef de projet en référencement naturel (SEO).

Quelles sont les missions d’un référenceur?

Le référenceur s’occupe certes de l’amélioration des positions des sites de ses clients web dans les résultats des moteurs de recherches ( dans les SERP de Google principalement, le moteur représentant plus de 90 % des parts de marché) mais également de l’apport d’un trafic qualifié et intéressé. En effet, il est inutile de positionner un site internet sur des mots clés, même en 1ère postions, si les internautes en arrivant sur ce site ne trouvent pas l’information souhaitées et repartent immédiatement. Il est définitivement plus intéressant pour un chargé de référencement de réaliser une étude des mots clés les plus populaires et surtout les plus en relation avec le contenu du site afin de transformer les internautes visiteurs en internautes acheteurs ( et c’est à cet instant que l’on se rend compte que le référencement fait réellement parti du search marketing).

Le travail du référenceur s’articule autour de plusieurs axes. Tout d’abord, le référenceur doit donc établir une recherche de mots clés afin de définir les préconisations éditoriales et la rédaction de contenu, des titres, des pages. Ensuite, le chargé de référencement réalise un audit technique du site afin de déterminer quels sont actuellement les freins techniques à l’indexation des pages, en effet si les robots des moteurs de recherches de peuvent accéder aux pages ils ne pourront les indexer et donc ne pourront les positionner. Après l’identification des freins techniques, le référenceur propose et met en place de nouvelles solutions sur le site. Le référenceur doit également établir une stratégie de netlinking afin d’apporter une meilleure visibilité et popularité du site sur le web, plusieurs pratiques peuvent alors être mises en place : échanges de lien, annuaires, communiqué de presse, etc…

Du référenceur au web-marketer

Comme vous l’aurez compris, le travail du référenceur ne s’arrête pas aux préconisations techniques, éditoriales et de netlinking. Le référenceur profite de son intervention pour proposer des amélioration graphiques, d’organisation du site, d’ergonomie car l’apport de trafic ciblé grâce au référencement naturel doit également être optimale et engendre davantage de transformation. Ainsi les conseils du référenceur permettent aux clients d’améliorer leur site, la stratégie globale de référencement relie alors la stratégie de web-marketing.

Référenceur / Antoine Leroux

Cet article, Référenceur, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

Veille SEO

• Are SEO Blackhats Turning White or Is The Industry Melting?

  Alors comme ça les célèbres Black Hat SEO se tourneraient petit à petit vers le White Hat Seo? Le référencement évolue, Google impose clairement ce qui est autorisé et ce qui ne l’est pas/plus : les référenceurs au chapeau noir devront se fondre dans la masse… sauf si Google se casse la gueule ou si comme d’habitude ceux-ci sont plus inventifs!

• How to Build the Best Natural Links – Revealed by 6 SEO Experts

  6 experts en référencement (avec leurs photos, trouvez le winner^^) donnent leurs astuces pour construire naturellement son netlinking. On sait que cela ne se fait pas sans créer un contenu original et intéressant pour l’internaute pour le reste découvrez leurs conseils pour votre stratégie de liens.

• Référencement de flux rss (liste de sites)

  Je ne suis pas un grand adepte des annuaires et des annuaires de flux. Certains s’en plaignent car il est évidemment risqué de partager son flux: duplicate content, concurrence dans les SERPs…mais bon une fois que son site est bien référencé il n’y a plus trop de risques. ManiT4C vous propose une liste de sites pour le référencement de vos flux RSS, sélectionné selon 2 critères (ne prennent qu’une partie du contenu et font des liens en dur) : à vous de soumettre maintenant!

• Google Sitelinks Being Cut Off?

  Pour les petits veinards comme moi qui ont des sitelinks (cf image ci-dessous) ; enfin bon je dis “veinard” surtout parce que les newbees d’un forum dont je tairais le nom se touchent rêvent en espérant chaque jour obtenir leurs sitelinks, sauf qu’avec un bon référencement et de la patience tout arrive ; voici un exemple de sitelink mal-aimé… tout ça à cause des points (“.”)

  

• Pourquoi optimiser le temps de chargement de son site internet est-il super important ?

  Mais que fait Korben dans la partie Veille Seo? Bah il écrit un article sur l’influence du temps de chargement des sites web qui selon moi et bien d’autres est également un critère de positionnement (en plus d’être un critère de fidélité de l’internaute et a conséquence également sur le taux d’entrée). Le slide propose exemple et solutions pour réduire ce temps de chargement. Sa source est le blog Performance Web d’Éric Daspet.

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  Mais qu’est-ce que l’année 2009, qui arrive à grands pas, nous réserve? Kevin Ryan de Search Engine Watch, nous livre 3 points importants pour le monde des moteurs de recherches: Google dans le champ de vision du gouvernement américain, l’évolution des résultats de recherche personnalisés modifiera le travail de référencement et le chaos entre 2 moteurs de recherches… ça fait très Nostradamus tout ça non?

• 6 Steps To Bake SEO Into The Web Design Process

  Le même problème que j’évoquais dans un précédent article ( Quand doit intervenir une agence de référencement?) est la source de cet article. L’auteur dresse un processus simple en 6 étapes pour intégrer le référencement (SEO) dans la conception d’un site web et ne pas être appelé 6 mois trop tard.

• The Evolution of Search Results and What It Means for Search Marketers

  Encore un bilan, mais cette fois-ci de SEOMoz, des derniers changements flagrants de ce dernier trimestre 2008 et qui peuvent modifier petit à petit les habitudes des internautes, des référenceurs et des webmarketers: davantage de publicité, la stratégie d’ouverture de Yahoo et l’évolution par la personnalisation des SERPs (résultats de recherche de Google). L’avenir est incertain dans le monde du SEO

• Search Engine Land’s New Look

  Search Engine Land change de Look, s’agrandi tout en devenant plus clair, bref du bonheur à l’état pur (quoi? Je m’enflamme pas voyons!), bref vous avez de moins en moins d’excuses pour ne pas vous rendre régulièrement sur cet excellent site. Toutes les modifications et évolutions sont expliqués, peut-être cela vous donnera des idées pour votre propre site … en tout cas moi j’ai pris des notes^^

• SEO Motivators

  Ce soir c’est noël, je vous ai donné des liens avec trop de trucs à lire, voire même c’est en anglais (ralala j’abuse) pour me faire pardonner voici un petit peu d’humour SEO avec des jolis “motivational posters” (oui oui comme dans le bureau de Barney mais là c’est pour le référencement^^)

And Co

• Le blog de Google Analytics en français

  Et un nouveau blog Google, un! Zorgloob nous as fait remarqué la naissance d’un nouveau blog Google cette fois-ci dédié à l’outil Google Analytics, ce blog de la firme de Mountain View est le 7éme dans la langue de Molière (le 5ème étant Blogomaps: blog Google Maps)

• Comment trouver l’origine d’un plantage Windows même sans écran bleu

  Whaou! Korben merci en tout cas je sens que ce logiciel va m’être utile, bien que cela fasse assez longtemps que je n’ai pas vu d’écran bleu de la mort sur mon PC (quoique 1 mois c’est pas si long que ça^^). Bref encore un logiciel utile via Korben!

• L’auto entrepreneur

  Et parce qu’il faut en parler en cette fin d’année, c’est l’arrivée d’un nouveau statut pour les entrepreneurs qui ne veulent pas créer leur entreprise (du moins pas tout de suite car il y a des limites): le statut d’auto-entrepreneur.

• Statut auto-entrepreneur pour les blogueurs : obligatoire pour les campagnes Ebuzzing

  Je rajoute ce lien car il fait suite au précédent et annonce à mon avis un changement dans le paysage des revenus via le web: Dès 2009, E-Buzzing rend obligatoire le statut d’auto-entrepreneur pour les blogueurs qui relaient via billets sponsorisés les campagnes d’Ebuzzing.

• Sondage FireFox

  Firefox fait appel à nous tous juste histoire de remplir un court sondage (QCM) de 23 questions. Prenez exemple car c’est toujours intéressant de mieux connaître sa cible et ses utilisateurs, pour nous (utilisateur) il faudra juste attendre la synthèse des résultats.

Joyeux Noël!

Cet article, Veille SEO de Noël, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

Veille SEO

• Stratégies de Liens (Tendances pour 2009)

  Seoplayer, nous présente ici 69 points pour une bonne stratégie de liens: mise en place d’un bon netlinking interne, où placer ses liens sur le web, les techniques old school encore d’actualité, les bonnes techniques de linkbaiting, l’orientation business du linking et les points à ne pas oublier. Une libre traduction de l’article Link Building Strategies: 69 Solid Tactics For 2009 qui permet de remettre à plat tout ce que l’on sait et rafraichir les idées sur le netlinking.

• The Definitive Guide To Higher Rankings For Your Blog

  (En anglais) – Joost de Valk nous livre un nouveau Guide SEO pour WordPress, reprenant de A à Z l’optimisation de son blog: les bases d’optimisations techniques, l’optimisation de son template, des commentaires, l’optimisation technique avancée de votre blog, l’optimisation Off-blog, etc. Pour information je vous avais présenté un Guide Seo pour les blogs, en français, en mars dernier.

• SEO on JavaScript Lightbox JS Content

  Celui-ci vous auriez du le lire en français sur ce blog, mais je n’ai pas eu le temps de terminer la traduction… dommage il vous faudra le lire en anglais. L’article traite donc de l’utilisation grandissante de l’effet Javascript LightBox dans les sites, qui permet de donner un style agréable à l’agrandissement des images sans pour autant devoir envoyer les internautes vers les autres pages. Les auteurs se sont attardés sur le côté SEO de l’outil et parmi les clones de LightBox nous conseillent Greybox. A vous de lire pour comprendre^^

• Backlinks des .EDU / .GOV et maillage triangulaire : Cela fonctionne ?

  Oseox (Aurélien Bardon), livre ici une traduction d’un court article sur le maillage triangulaire des liens en fonctions des sites dits “de confiance” afin de bénéficier de leur TrustRank.

• How to Build Authority Links (including .edu .gov .mil)

  Pour faire suite à l’article d’Oseox, voici un article (en anglais) résumant ce qu’est un Authority Link et surtout comment en trouver. A cela l’auteur a regroupé différentes sources traitant justement de ce type de liens très prisé, de bonnes pistes en tout cas si vous souhaitez en apprendre davantage sur l’Authoritative Link building.

• SEO Question: does a non-indexed page pass on PageRank?

  Une très bonne question de référencement posée ici (avec la réponse en fin d’article) mais uniquement pour les accrocs du PageRank: Est-ce qu’une page non-indexée peut avoir un PageRank? N’ayant jamais été confronté à cette situation (je cherche à indexer les pages, et celles que je ne souhaite pas voir indexée je ne regarde par leur PR après) je ne m’étais pas posé la question même si la réponse est finalement évidente.

• 6 Reasons Why SearchWiki was launched and it’s mistakes

  Vision subjective à propos du lancement de Google SearchWiki, le dernier service né du géant Google. L’auteur (Joshua Sciarrino) nous livre ici son avis sur le pourquoi du lancement de SearchWiki, ce qui a poussé Google à le mettre en place, les raisons, le pourquoi et les suppositions. Puis termine son article en relevant certaines erreurs qui ont été commises par Google autour de ce nouveau service, etc. Intéressant!

• Footer Link Optimization for Search Engines and User Experience

  Et pour finir tranquillement: La légende dit (selon des critères pourtant évident) que les robots des moteurs de recherches dévalorisent les liens en pied de page, malgré cette observation SeoMoz nous montre des exemples de comment peuvent être optimisés les liens en pieds de pages pour les moteurs de recherches et pour rendre l’expérience utilisateur plus intéressante. Bien sûr ce n’est pas nouveau et sur de nombreux sites et blogs français ont observe ces pieds de pages de plus en plus grands.

And CO

• Vous avez fait vos devoirs ?

  Merci CanardPC de nous avoir prévenu que la commission culturelle du Sénat a pondu un rapport sur l’impact des nouveaux médias sur la jeunesse^^

• Moi aussi un jour je serai président du monde !

  Tout pareil Korben!

• Les blogueurs seraient des journalistes en mou ?

  Juste parceque j’aime bien la plume de Szarah :P

• Plugin Sociable 2.9.5 Version française

  Ah! Cool et avec Fuzz, Yoolink, Pioche et TapeMoi en plus! Génial! Merci Ya-Graphic!

Cet article, Veille SEO and CO, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

Euh… C’est quoi cet effet de style ? Une mode actuelle ? l’envie de se la jouer « IN » et cultivé ? La volonté d’enrichir son vocabulaire pour paraitre plus intelligent sans pour autant modifier le fond de ses propos ?

Car oui il est là le problème, c’est bien beau de vouloir utiliser de nouveaux mots pour illustrer ses propos le domaine du web mais encore faudrait-il de 1) que cela se fasse parce qu’on a un discours qui évolue vraiment. De 2) faire attention à leurs significations et à ce que cela implique pour tous.

Mais déjà que beaucoup de personnes, de professionnels, de particuliers ont du retard avec le vocabulaire que l’on emploie pour illustrer nos métiers du Web et nos activités sur Internet alors utiliser dans ces phrases des mots comme Web 2.0 qui ne veulent rien dire pour certains ( rien de dénigrant ici : demandez à mes parents ce que ça veut dire , il s en savent fichtre rien et surtout s’en moquent !) et des mots comme « Évangélisation » qui ont plusieurs significations (dont une douteuse vis à vis de nos propos) : et hop on a perdu une partie de l’auditoire lambda que l’on souhaitait justement convaincre du bien-fondé d’Internet dans leurs activités.

Je n’ignore pas qu’une des définition du verbe « évangéliser» signifie (au sens figuré)

Faire accepter une doctrine ou une opinion quelconque

Mais rappelez-vous que le sens premier du verbe « évangéliser » est :

Amener par la prédication, par le livre, à accepter la doctrine évangélique.

Et pour ne pas finir idiot je me met en note la signification d’évangélisation de wikipédia :

L’évangélisation est l’acte de porter l’Évangile ou parole du Dieu chrétien aux peuples de la terre

Alors oui bien sûr, l’évangélisation et un mot plus modéré que croisade mais tout de même emprunt d’une forte identité religieuse, et l’évangélisation était également l’objectif des missionnaires : éduquer et faire connaître la parole de l’église.

Ce que j’en sais, bien qu’étant athée (ou agnostique, vu que je n’ai jamais réfléchi profondément sur cette question et que faire un choix comme ça de but en blanc ne me plait pas), c’est que cela n’a pas été aussi rose que cela dans le passé : Les personnes et peuples que l’église voulait évangéliser par le biais de ses missionnaires n’étaient pas tous volontaires loin de là et que le fait de leur faire apprendre les fondements religieux (parfois sans avoir le choix) s’inscrivait dans la logique que ces personnes ne connaissaient rien et que seul la parole divine les sauverait…L’évangélisation ne s’arrête pas uniquement aux missionnaires j’en suis conscient, et les missionnaires n’agissaient pas tous ainsi mais cet exemple est là pour vous montrer que pour certaines personnes comme moi, l’origine religieuse de ce mot peut choquer quand on veut l’adapter à un domaine tel que le Web.

Je veux bien qu’on me reprenne sur ces propos d’explication de l’évangélisation et sur la religion, car n’ayant aucune attirance pour une croyance religieuse quelle qu’elle soit je me trompe peut-être et ces propos peuvent énerver mais là n’est le débat! Ce que je sais par contre et dont je ne démordrais pas c’est tout de même l’origine religieuse de ce mot.

Bref, sans en accuser les différentes religions, je souhaiterais tout de même que l’on arrête d’utiliser ce terme qui pourrait être mal interprété et que l’on pense que l’on fait du prosélytisme (pour continuer dans l’emploi de mot “IN”) :

Pourquoi ne parlerions nous pas plutôt d’action pédagogique, plus faux-cul certes mais tout de même plus agréable à entendre et avec une connotation moins forte et moins religieuse que l’évangélisation.

Car au final les deux phrases que j’utilisais en ce début d’article ; « Evangéliser le Web 2.0 », « évangélisation du référencement » ; n’ont qu’une signification :

• Montrer l’intérêt que peut avoir d’investir commercialement dans le web, expliquer clairement à ceux qui le souhaitent que s’investir dans le web 2.0 peut être intéressant dans leur stratégie commerciale.

• Que le référencement n’est pas du vent et qu’une stratégie de référencement n’a pour objectif que d’aider à l’amélioration la qualification des utilisateurs d’un site web dans l’objectif d’augmenter ses visites / sa notoriété / son CA.

Voilà, soyez pédagogue avant tout et arrêtez de vouloir évangéliser le web siouplait^^

Cet article, L’évangélisation du web, une expression qui me dérange, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

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Le référencement selon (certains) clients:

Loin de moi la volonté de regrouper tous les clients des agences de référencement dans le même panier, néanmoins une grande majorité des clients persiste à ne pas vouloir intégrer le référencement en amont de la création de leur site.

Certes, on ne peut que comprendre qu’à leurs yeux c’est le site web en lui-même qui est le plus important pour la simple raison que c’est quelque chose de concrêt et dont ils peuvent voir l’évolution mais bien évidement le choix d’organisation du site et de son graphisme est indéniable car après le lancement ce sera l’unique chose que leurs propres clients verront.

Mais faire appel à une agence de référencement après le développement du site est à mon humble avis une aberration, et on ne le répètera jamais assez…

Le risque alors pour les entreprises est de se lancer à l’aveugle dans le web, réaliser son site au feeling et selon ses propres impressions personnelles, penser connaitre les attentes de ses clients – les internautes ont des attentes bien spécifiques qui ne manquent pas de se diversifier selon les secteurs d’activités. Au final l’agence de référencement intervenant après le développement, se voit en charge le plus souvent d’apporter des “rustines” pour combler les manques / réparer les erreurs / réorienter la stratégie web ou alors elle apparait comme trop exigeante lorsqu’elle souhaite apporter des conseils et des modifications importantes.

Pour encore beaucoup de clients, le référencement intervient en aval, tout à la fin du processus alors que simplement, le mieux est d’intervenir en amont du projet pour apporter bien plus que du référencement et aider au lancement d’une marque sur internet, d’un site…

Tout le talent d’une agence de référencement et d’un chargé de référencement consiste justement à accompagner le client, non seulement dans la recherche des meilleures positions dans Google, mais bien évidement de définir ensemble une stratégie, une cible et d’apporter conseils techniques et éditoriaux pour la création du site internet.

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Le référencement selon les agences de référencement et agence de webmarketing (pas toutes):

Voici donc la vision “idéale” d‘‘une véritable action de référencement. L’objectif n’est pas uniquement d’apporter le site web dans les premières positions de Google mais bel et bien de l’accompagner dans toute sa stratégie Web.

Voici donc une stratégie de référencement que je qualifierai de complète mais surtout réellement utile pour obtenir ce que recherche véritablement un client auprès de son agence de référencement: positionnement et trafic ciblé.

Comme vous le voyez sur ce schéma, la stratégie de référencement est prise en compte bien avant le développement du site web (ou pour une refonte de site). Avant même le processus de création du site, le marché est étudié afin de connaitre les attentes et demandes des internautes mais également la concurrence qui, ne l’oublions pas, est différente entre le marché traditionnel et le marche web. Diverses recommandations sont alors proposées pour la création du site et englobent alors les aspects techniques, ergonomiques, marketing et éditoriaux.

Un accompagnement tout au long de la phase de développement est nécessaire afin de mettre en place les dispositifs marketing et conseiller au fur et à mesure.

Puis vient la mise en ligne du site, moment important pour les responsables internet des sites, mais le référencement n’est pas terminé! Non, loin de là, voici la phase de promotion qui nécessite de relayer le lancement du site et de travailler sur son netlinking, ainsi que la phase de suivi où les chargés de référencement veillent au lancement du site, suivent les positionnements, réalisent divers types de reporting….etc… etc…

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Le référencement c’est donc une longue histoire entre un site, un client, les moteurs de recherches mais surtout: les visiteurs! (faites votre site pour les internautes non pas pour Google :D ). Il faut tout de même bien comprendre que nous sommes là au delà d’une simple prestation de référencement mais bien dans une stratégie optimale de référencement et webmarketing.

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J’espère n’avoir choqué personne par cette vision du référencement au sein d’une stratégie webmarketing. Rassurez-vous, il y aura toujours des prestations de référencement à réaliser après la création d’un site web, mais soyons d’accord que le plus pertinent reste tout de même un accompagnement de A à Z ;-)

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Source des images:David Marbac – consultant en référencement

Cet article, Quand doit intervenir une agence de référencement?, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

Donc voilà, je suis Chargé de Référencement au sein de l’agence de référencement 1ère Position – créateur de trafic ciblé.

Mes actions en tant que référenceur, ne s’arrête pas uniquement à l’aspect SEO (référencement naturel) mais vont plus loin dans le conseil et la mise en application d’une stratégie de référencement dans l’objectif d’apporter un trafic ciblé et qualifié. Voilà comment nous voyons le référencement au sein de 1ere Position.

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Ma fonction de chargé de référencement porte également dans la création, le suivi et l’optimisation de campagnes de liens sponsorisés – Adwords par exemple, que l’on nomme SEA (Search Engine Advertising).

C’est tout pour mon côté professionnel , je ne peux vous en dire davantage ;-)

Sinon je profite de cet article pour vous inviter à lire le blog de Guillaume Giraudet, nouveau venu chez 1ere Position.

EDIT: Je suis désormais chargé de Référencement chez Mediaveille – agence de conseil et de services de marketing online.

Cet article, Chargé de Référencement chez 1ère Position, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur