En outre, par la compréhension de ce que font vos concurrents en termes de référencement « on-site », de stratégie de liens, de social media marketing […] et d’autres tactiques de marketing de recherche ; vous pouvez également identifier les nouvelles menaces potentielles qui les font grimper dans les résultats de recherche mais aussi déterrer les tactiques qui ont fonctionné pour eux (ou n’ont pas fonctionné pour eux), que vous pouvez améliorer, et ainsi réussir votre stratégie de marketing globale.

Qui n’aime pas jouer à l’espion de temps en temps?

Identification la concurrence

La première étape dans l’identification de votre concurrence en ligne est la vérification sur les résultats de recherche de vos mots clés les plus populaires. Ne regardez pas seulement les mots clés qui apportent le plus de trafic, mais également les expressions clés de votre longue traîne et aussi les expressions clés qui convertissent le plus, en vente, en inscription ou en appels téléphoniques.

En comparant les sites avec lesquelles vous êtes en concurrence sur ces différents groupes d’expressions clés, vous aurez plus ou moins identifié les différents modèles de concurrence de laquelle vous pourrez apprendre et qu’il faudra surveiller. Voici quelques types de sites qui vont probablement ne pas apparaître pour vos expressions clés de bases dans les SERPS, mais que vous devez surveiller.

• Les sites d’affiliation sont vos concurrents. Non seulement les sites qui gèrent les annonces affiliées de vos rivaux, mais aussi vos propres annonces affiliées, parce que si ils sont positionnés au dessus du site de votre entreprise, ils prennent l’argent de votre poche (ou de la poche de la division de recherche) en générant du trafic et des ventes qui devraient être les votres. En outre, les affiliés n’ont pas à composer avec les règlements internes et la bureaucratie, alors ils peuvent plus ou moins s’en tirer avec plus de tactique comme la publication massive de contenu, l’achat de liens et tirer pleinement parti des médias sociaux que votre management ou service de relations publiques ne vous laisse pas aborder. Les affiliés sont des ninjas, des mercenaires et des armées de l’ombre de votre secteur d’activité, vous devez apprendre d’eux.

• La concurrence traditionnelle (hors internet) n’a parfois pas le meilleur référencement, peut-être ont-ils juste lancé un site en flash ou une page de brochure et ne se positionnent pas du tout, mais ils ont peut-être une agence de publicité avec une importante équipe de création qui renforce leur présence dans les médias sociaux, organise des concours ou loteries, crée des profils Facebook, ont un budget colossal en liens sponsorisés et dépensent beaucoup d’argent en e-pub et sponsoring. En surveillant ce qu’ils font dans la publicité en ligne, vous pouvez identifier les expressions-clés et copier celles qui fonctionnent pour eux dans leur campagne de liens sponsorisés et également découvrir les sites ou les réseaux où ils proposent des publicités graphiques/visuelles, puis contacter ces mêmes réseaux pour trouver un accord qui aidera votre SEO ou votre linking liaison. Si votre concurrence y diffuse sa publicité, alors ces sites ciblent votre propre marché.

Éléments concurrentiels du référencement « on-site »

Maintenant que vous avez identifié les sites dont vous avez besoin pour suivre dans le cadre de votre stratégie d’intelligence concurrentielle, maintenant commencer à chercher les facteurs « on-site » qui contribuent à les positionner dans les moteurs de recherche. Vous ne devez pas trouver uniquement ce qu’ils font de bien, mais ce que vous faites mal. Lorsque vous effectuez un audit concurrentiel, je suggère d’y inclure votre propre site dans le rapport et même d’avoir un avis objectif, comme un consultant SEO ou d’un membre du personnel interne, de faire ces recherches sur votre propre site.

• Structure des URLs du site: En suivant la structure des URLs et la structure de nommage des fichiers de vos concurrents, vous pouvez déterminer la meilleure voie pour obtenir un avantage concurrentiel par rapport à d’autres sociétés.

• Développement du site et structure du code : En quel langage le site est-il codé ? Y-a-t-il des conflits dans le langage de programmation ou dans les IP séparées ? Cette information est importante pour la veille concurrentielle du référencement.

• L’utilisation d’un outil d’analyse d’audience: Le concurrent suit-il le comportement de ses utilisateurs et des référents via Google Analytics, Hitbot, Omniture? Étudier leurs systèmes d’analyse d’audience aide à se donner une idée de la quantité d’informations qu’ils obtiennent de leurs visiteurs et le degré d’approfondissement de leur suivi interne – ce qui peut définir le niveau de compétences de leur équipe de référencement.

• Répertoire des fichiers et structure des URL des pages de listes : Cette information sera utilisée pour déterminer quelles techniques ses concurrents utilisent pour leurs pages individuelles, leur contenu, leurs META et structures des URLs, et comment celles-ci agissent dans le classement dans Google, Yahoo et MSN.

• Titre des pages et point sur les META Title : Les titres des pages sont un des éléments HTML les plus importants utilisés dans une campagne d’optimisation. L’optimisation de cette variable est reliée au positionnement et des liens dans les résultats du moteur de recherche Pages (ou «SERPS »), une analyse est à réaliser afin d’identifier quels sites utilisent une structure de titre optimisée et lesquels utilisent simplement la répétition du nom de leur société.

• Point sur les META Tag (Description / mots clés): Les balises META ont un intérêt limité dans le positionnement, mais jouent un rôle dans les sens où les résultat de recherche tiennent souvent compte de la balise META Description. Sachant cela, une description optimisée qui incite une action de la part de l’internaute est préférable. De plus, l’intégration des mots clés ciblés, permet de les apparaître en gras ou souligné – ce qui aide à convertir davantage de clics dans les SEPS vers le site optimisé.

• Système de navigation : Les robots des moteurs de recherche  recherchent de nouveaux contenus en fonction des liens qu’ils trouvent vers l’information sur une page. Les systèmes de navigation sont la manière la plus cohérente pour améliorer la popularité des liens internes, donc recherchez à évaluer le potentiel de ces systèmes utilisés. Par exemple, un système de navigation en Flash est horrible pour le SEO, tandis que l’utilisation de liens basés sur des mots-clés cohérents avec des mots-clés intégrés est optimale.

• Liens cassés: Si un site a des liens rompus, des fichiers endommagés ou des listes de pages qui n’existe pas, alors Google fera baisser le positionnement de ce site parce que le moteur estime que le site est en construction. Lancer une vérification des liens à l’aide Xenu Link Sleuth (NDT : Un article de présentation de cet outil est en préparation) pour voir si la concurrence néglige ces liens et ces problèmes de navigation interne.

• Validité du code HTML: Utiliser les outils de validation du W3C  pour vérifier si les sites web de vos concurrents ont été examinés. Cela permet aux moteurs de promouvoir des sites qui offrent à l’utilisateur une expérience cohérente et prévisible. Exécuter l’outil de validation pour chacun des sites et faites rapport du nombre d’erreurs relevées.

• Design et intégration du référencement: Comparable à la structure de navigation interne, l’utilisation de certains éléments HTML sont préférées à d’autres pour le SEO. La recherche et l’analyse des designs des sites concurrents seront fournis dans ce document.

Éléments concurrentiels du référencement « off-site »

La tactique “onsite” non seulement aide au positionnement d’un site web, mais parfois des tactiques offsite plus importantes peuvent faire bénéficier d’un avantage concurrentiel pour pousser un site web du bas vers le haut de la première page sur Google, vers le top trois des positions générant du trafic.

En surveillant les tactiques SEO off-site, et tactiques sur les médias-sociaux, vous pouvez avoir une idée approximative des stratégies de netlinking que vos concurrents utilisent, leurs participations dans les blogs, les sites dont ils sont propriétaires et dont ils récoltent l’équite des médias sociaux et dirigent vers leur site principal, si l’achat de liens fonctionne pour eux et comment ils font sur Delicious, Digg et dans les réseaux sociaux verticaux visés. Tout ces facteurs ont une influence directe sur le positionnement dans les moteurs de recherche et vous n’apprendrez pas uniquement  ce que font vos concurrents, mais ce qu’ils ne sont pas. Et par l’identification de ces points noirs, ces omissions ou même des idées génie … et par l’application de cela à votre stratégie marketing, vous allez pouvoir exceller davantage dans votre domaine d’activité.

• Inscriptions Locales: Déterminer les inscriptions locales qu’ont fait vos concurrents sur Yahoo Local, Citypages, BOTW locale, MSN Live et les autres moteurs de recherche locaux ou des profils locaux. Elles diffèrent des résultats affichés dans la recherche web organiques parfois et peut être un indicateur des techniques de référencement  local utilisées ou négligées par la concurrence

• Nombre de liens entrants: En utilisant Yahoo! Site Explorer, vous aurez les informations sur le nombre de liens entrants vers chacun des sites Web analysés. En règle générale, celui qui a le plus de liens et celui qui a le plus de pertinence – le meilleur. Les moteurs de recherche comme Google utilise les liens entrants pour aider à définir le niveau global de pertinence d’un site web.

• Linkbait ou Marketing viral: comment ces concurrents obtiennent-ils des liens? Suivent-ils un programme de LinkBaiting puis soumettent-ils activement ces articles à Digg & StumbleUpon? Utilisent-ils des techniques de marketing viral, comme des vidéos, des widgets ou des badges qui pointent sur eux et les aident dans leur positionnement ? Approfondissez leurs campagnes pour savoir ce qu’ils utilisent, et surveillez les réseaux sociaux pour identifier les future campagnes sociale de linking.

• Media Sociaux: Utilisent-ils activement les médias sociaux pour commercialiser leur business? Est-ce que leur entreprise dispose d’une page Wikipédia? Comment font-ils pour positionner leur propre marque et y-a-t-il des profils sociaux présents dans ces résultats? Ont-ils déjà réservé leur marque sur les réseaux sociaux? Distribuent-elles des vidéo en ligne? Cette recherche aidera à déterminer une stratégie sur les medias sociaux et identifier également les avantages concurrentiels que vous pouvez utiliser à votre avantage.

• Blogging: Est-ce que ces sociétés bloguent et qui s’occupe de leurs blogs? Les blogs sont-ils sur un sous-domaine, un autre domaine ou dans un répertoire interne ? Quelle est la fréquence de publication? Quel est le nombres d’abonnés peuvent-ils avoir? Cette information vous aidera construire votre stratégie de blogging et peut-être dénicher quelques idées.

• Recherche de liens achetés: Il est difficile de dire avec certitude qu’un lien entrant a été acheté. Il y a cependant des signes si des systèmes courants comme les annuaires rémunéré et réseaux de liens sont utilisés sur un site. Recherche de liens d’entrée, liens payants vers vos concurrents depuis des sidebars, des annonces sur les sites de journaux ou de mauvais liens achetés présents en footer peuvent vous donner un aperçu quant aux ancres qu’ils ciblent et qui fonctionne pour eux.

• Visites du site et Trafic : En utilisant une combinaison de données provenant de Alexa, Compete et d’autres outils d’estimation du trafic Web, d’estimation du trafic des concurrents en termes de visiteurs, le temps passé sur le site, des plus gros référents et d’autres informations tirée par des outils tiers.

• Page Rank et d’autres indicateurs: Dresser une liste de paramètres concurrentiels, comprenant le PageRank Google, SEOmoz PageStrength, Delicious Bookmarks, les votes StumbleUpon, indexation des pages dans Google, le nombre de concurrents indexés dans Google.

• Classements concurrentiels: Dernier point mais pas le moindre, lancer une vérification des positions grâce à un logiciel, pour chacun des termes pour lesquels vous avez déterminé de cibler l’expression clés via votre recherche concurrentielle. Vérifiez le classement de ces sites et les termes dans Google, Yahoo, Ask.com, Bing et peut-être certains moteurs qui sont utilisés spécifiquement par votre industrie.

Tout ceci semble constituer un nombre important d’informations à surveiller, et vous aurez probablement envie d’ajouter plus de paramètres spécifiques à votre recherche dépendamment de la façon dont votre marché est calé en référencement. Mais sur le long terme, en documentant maintenant cette information, et en la revérifiant tous les trimestres, vous aurez une idée précise sur les tactiques de recherche que vos concurrents utilisent, ce qu’elles ne sont pas, et même ce qu’ils reprennent.

Je recommande également de suivre leurs annonces sur Monster.com et d’autres moteurs de recherche d’emploi pour identifier les positions internes pour lesquelles ils recrutent ou celles qu’ils ont, comme SEO Manager ou Social Media Marketing Assistant, ainsi, vous pourrez collecter un aperçu de leurs projets à l’avenir, ce qui pourrait vous aider à obtenir le feu vert de la direction afin de lancer une campagne de Smart Media sociale, avant que la concurrence ne le fasse.

Si vous avez besoin d’aide avec les outils nécessaires pour accomplir une grande partie de cette recherche, s’il vous plaît contactez-moi par email ou sur Twitter (dans mon profil en haut de l’article) ou consultez notre article sur les outils SEO pour avoir quelques idées. Recommandez-vous d’autres tactiques de veille concurrentielle? S’il vous plaît n’hésitez pas à les partager dans les commentaires ci-dessous.

Cet article est une traduction de SEO Competitive Intelligence : Learn From Your SEO Rivals du site SearchEngineJournal

Cet article, SEO Competitive Intelligence: apprenez de vos concurrents, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

Qui est le référenceur?

Un référenceur est l’acteur majeur d’une prestation de référencement (SEO). C’est lui qui mettra en place la stratégie qu’il aura proposée à son client ou la stratégie préconisée par son chef de projet en référencement naturel (SEO).

Quelles sont les missions d’un référenceur?

Le référenceur s’occupe certes de l’amélioration des positions des sites de ses clients web dans les résultats des moteurs de recherches ( dans les SERP de Google principalement, le moteur représentant plus de 90 % des parts de marché) mais également de l’apport d’un trafic qualifié et intéressé. En effet, il est inutile de positionner un site internet sur des mots clés, même en 1ère postions, si les internautes en arrivant sur ce site ne trouvent pas l’information souhaitées et repartent immédiatement. Il est définitivement plus intéressant pour un chargé de référencement de réaliser une étude des mots clés les plus populaires et surtout les plus en relation avec le contenu du site afin de transformer les internautes visiteurs en internautes acheteurs ( et c’est à cet instant que l’on se rend compte que le référencement fait réellement parti du search marketing).

Le travail du référenceur s’articule autour de plusieurs axes. Tout d’abord, le référenceur doit donc établir une recherche de mots clés afin de définir les préconisations éditoriales et la rédaction de contenu, des titres, des pages. Ensuite, le chargé de référencement réalise un audit technique du site afin de déterminer quels sont actuellement les freins techniques à l’indexation des pages, en effet si les robots des moteurs de recherches de peuvent accéder aux pages ils ne pourront les indexer et donc ne pourront les positionner. Après l’identification des freins techniques, le référenceur propose et met en place de nouvelles solutions sur le site. Le référenceur doit également établir une stratégie de netlinking afin d’apporter une meilleure visibilité et popularité du site sur le web, plusieurs pratiques peuvent alors être mises en place : échanges de lien, annuaires, communiqué de presse, etc…

Du référenceur au web-marketer

Comme vous l’aurez compris, le travail du référenceur ne s’arrête pas aux préconisations techniques, éditoriales et de netlinking. Le référenceur profite de son intervention pour proposer des amélioration graphiques, d’organisation du site, d’ergonomie car l’apport de trafic ciblé grâce au référencement naturel doit également être optimale et engendre davantage de transformation. Ainsi les conseils du référenceur permettent aux clients d’améliorer leur site, la stratégie globale de référencement relie alors la stratégie de web-marketing.

Référenceur / Antoine Leroux

Cet article, Référenceur, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

C’est pour cela que parmi mes recherches, il y a plusieurs mois déjà j’ai découvert le site Internet.Gouv qui parle de l’internet français et aborde d’autres thématiques…

Le réel problème de ce site gouvernemental et sa mise à jour trop peu régulière qui fait passer ce blog(le mien) pour une machine de guerre en terme de rythme rédactionnel… c’est pour dire!

Cette dernière phrase (avant le logo du site), me permet de venir à ce que je souhaitais dire: Voilà 2 mois que les statistiques officielles des sites gouvernementaux n’avaient pas été données, j’attendais depuis quelques mois donc les données pour le mois de décembre 2008 puis en ce début février contre toute attente les audiences des sites pour les mois de décembre 2008 et janvier 2009 sont apparues!

Comme quoi, la patience paie:

• Stat@gouv

Les statistiques sont basées depuis les données Xiti, ils ont d’ailleurs eu un soucis de marquage ce qui fait que les données sont en partie biaisées mais bon on va s’en contenter. On retrouve les audiences mensuelles de 25 sites, (visites, pages vues et visiteurs uniques) et également en fin de document les 20 expressions les plus recherchées qui ont permis l’accès à l’ensemble des sites, des expressions de notoriété mais également des expressions assez larges telles que “vacances scolaires”.

De beaux chiffres et des belles réflexions peuvent êtres faites mais malheureusement je n’ai pas pris le temps d’en sortir une étude, je vous laisse donc seul juge face à ces données qui permettent tout de même d’évaluer certaines habitudes et réactions des internautes face à l’actualité.

Bonne lecture à tous petits curieux!

Cet article, Stat@gouv: statistiques des sites gouvernementaux, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

Deux vidéos actuellement sont en ligne sur le net, il est donc clair que ce message s’adresse avant tout aux internautes, l’une caricature une escroquerie aux billets noircis l’autre tente de prévenir des risques d’escroqueries de certains sites de e-commerce.

Regardons ce chez d’œuvre pastichant les escroqueries sur internet:

0_0 OMG!

Dites-donc:

• On serait pas en train de se foutre de ma gueule au gouvernement?
• Déjà faudrait pas prendre les internautes qui achètent sur le net pour des gamins de 5 ans
• Ensuite c’est quoi cette vidéo? Ils ont payé une agence pour ça?
• C’est vraiment le gouvernement derrière cette campagne? Parce que se serait un site de buzz ça passerait mais là c’est le gou-ver-ne-ment, ils s’amusent bien on dirait -_-
• Quand on fait une morale on explique aux gens ce qu’est une transaction sécurisés, ça sert à rien de faire la moitié du travail!

Je remercie Rachel et Nico de la LPCE qui m’ont fait connaitre l’information, et comme je sais qu’elle date du 6 janvier j’ai fait une petite recherche pour trouver 3 blogs qui en ont parlé avant moi (c’est la moindre des choses quand on réchauffe une actu):

• Campagne anti-escroquerie mal perçue par les internautes
  Drapeau Blanc y voit une maladresse du ministère et une utilisation d’une graphisme proche de Cdiscount…
• L’état continue d’infantiliser les français : Vidéo Escroqueries
  Luc Muller nous donne ses impressions et propose 3 explications à cette infantilisation de l’internaute français (et des françis en général)
• Vidéos débiles pour internautes débiles
  Henri Kaufman soulève la question: à quoi va servir le N° d’appel anti-escroquerie si ceux qui les mènent sont hors france?

Et vous, vous en pensez quoi?

Cet article, Campagne du gouvernement contre l’escroquerie, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

Ils s’agit donc des étudiants du Master ECOTIC de rennes, master en Economie et Conseil en Technologie de l’Information et de la Communication et e-business proposée par l’UFR de Sciences économique (Rennes1) depuis 2005; dont voici la page officielle: Master ECOTIC

Et voici leurs 2 reprises de ces vidéos:

Frédéric Lefebvre a besoin d’une formation e-business:

Benoit hamon a besoin d’une formation ebusiness:

J’ai d’ailleurs eu l’occasion de rencontrer 3 des étudiants de cette formation, chacun tenant un blog, n’hésitez pas à leur rendre visite:

• Blogotic
• BuzzTIC

Belle initiative qui colle parfaitement à leur formation, non?

Cet article, Web 2.0 : Besoin d’une formation E-Business?, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur

Mais son contenu va au delà de l’information ponctuelle et toutes les personnes qui s’intéressent un tant soit peu aux actualités financières et demandes de conseils pour leurs placement peuvent en débattre sur le forum qui vous offre de nombreuses informations et réponses.

Mais ce qui est là nouveau et mérite un article c’est le changement de design de CBanque! “Enfin” me direz-vous, car le design précédent commençait à prendre un peu l’âge et la page d’accueil était vraiment trop fouillie bien que toutes les informations y soient accessibles en un seul clic: parfait pour l’internaute, parfait pour les moteurs mais finalement peu ergonomique et surtout bien trop de liens depuis la homepage…

Voyez par vous-même l’ancien graphisme de CBanque:

Et voici le nouveau Webdesign de CBanque:

Alors bien sûr ce n’est pas non plus un changement vraiment concrêt car il fallait pour ce site faire avec toutes les pages existantes, et me semble-t-il il n’y a aucun CMS derrière le fonctionnement de la partie “site”.

Je reprocherais tout de même le manque de couleur vive, je trouve certes ce nouveau webdesign plus clair et plus aéré mais les couleurs sont trop pastels, trop douces … et le fond un poil trop sombre… Mais bon je ne suis pas graphiste je suis juste un référenceur^^

J’en profite pour faire de la pub pour ce site qui, vous l’aurez compris^^, me plait vraiment pour son contenu de qualité. Par exemple vous y trouverez toutes les informations sur l’évolution du livret A et là dessus nous sommes tous à un moment donné à la recherche d’informations fiables! Également présente, une rubrique dédiée à l’immobilier et à l’investissement foncier (aaaah dans quelques années mais trop jeune pour penser à ça moi ^^)

Et pour le référencement (oui je pense toujours à ça quand je visite un nouveau site), le webmaster étoffe son contenu grâce à une rubrique actualité évidement dédiée à l’actualité économique. Mais ce qui est tout de même intéressant pour les débutants (et même pour les autres), c’est le forum de CBanque qui permet d’avoir de l’information concrête, des exemples, des conseils sur tous les domaines: crédits, placements, retraites, immobilier, bourse…

Pour moi CBanque reste dans mes bookmarks jusqu’à ce que j’ai réellement ce genre de préocupations et besoins ;-)

Cet article, CBanque: changement de design!, a été écrit par Antoine Leroux, Référenceur